Условия доставки
Спасибо, что решили приобрести детские товары именно у нас!
- даже в кризисной ситуации держим цены ниже рыночных
- кротчайшие сроки доставки
- у нас нет минимальной суммы заказа
- продаем реальные остатки
- квалифицированные консультанты, прошедшие специальное обучение
- накопительная система скидок (от 3 до 9 %)
- для многодетных и одиноких матерей сразу скидка 5 %
Заказ+Оплата=Доставка
Приём заказов через корзину магазина и E-mail: merezha@malush.com.ua принимаются круглосуточно.
Заказы по телефону и режиме ICQ принимаются в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
+38(0412) 55-33-63
ICQ: 641731679
Skype: viktor_malush
Доставка осуществляется в согласованное с заказчиком время.
Как сделать Оплату?
- Наличными (при доставке курьером (пока только по городу Житомиру ).
- Безналичный расчет (счёт-фактура высылается клиенту на e-mail или по факсу, после оформления заказа).
- При получении товара в офисе компании-перевозчика.
Наличными курьеру при получении товара. По безналичному расчету при подтверждении менеджером наличия товара и бронирования на Ваше имя. Доставка происходит после поступления денег на расчетный счет магазина.
Как происходит Доставка?
- Доставка по городам где расположены наши магазины (нажми, это ссылка на список адресов магазинов) осуществляется курьером с «сегодня на сегодня», «сегодня на завтра» (зависит от загруженности):
- БЕСПЛАТНО, при условии, если сумма заказа – 250-500 грн. (при первой закупке на сумму 500 грн. мы выдаем карточку на получение накопительной скидки).
- С ОПЛАТОЙ – 20 грн., при условии, если сумма заказа – менее 250 грн.
- В обязанности курьера входит доставка и проверка комплектации товара. Сборка товара возможна при условии предварительной договоренности и за отдельную плату (10% от стоимости).
- Занос крупногабаритного товара на этаж без использования лифта – платный. Тариф – 10 грн. за этаж, начиная со второго.
- Идя на встречу мамам, которые выбирают коляску, кроватку, или иной товар до рождения малыша и хотят оставить на хранение выбранный товар у нас на складе, необходимо сделать 30% предоплату заказа наличным или безналичным расчетом.
- Доставка в нерабочее время оговаривается отдельно и осуществляется за дополнительную плату.
- Доставка по Украине производится компаниями-перевозчиками* на условиях 100% предоплаты за товар на наш расчетный счет, или при получении товара в офисе компании-перевозчика.
*мы рекомендуем: жми, это ссылки (Мист Экспрес) (Новая Почта)
Стоимость доставки не входит в цену товара и формируется компанией-перевозчиком, исходя из габаритов, веса и места назначения.
После отправки Вашего заказа мы сообщаем Вам номер транспортной декларации. Для получения багажа получатель должен иметь при себе паспорт и сообщить перевозчику номер декларации.
В случае неполучения багажа в пункте назначения багаж хранится у перевозчика. Каждый день хранения оплачивается, кроме первых суток. Стоимость этой услуги зависит от веса, габаритов посылки и др.
7. Если Вы в момент доставки отказываетесь от товара надлежащего качества, то стоимость доставки должна быть оплачена.
ВАЖНО!!! Обмен и возврат товара
Все действия происходят в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»:
Потребители обязаны:
1) перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной производителем документации на товар;
2) в случае необходимости разъяснения условий и правил использования товара - до начала использования товара обратиться за разъяснением к продавцу.
Правила обмена товара:
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
1. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не
использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара.
В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, возврата товаров в момент получения по не зависящим от нас причинам, Вы оплачиваете расходы на доставку товара (20 грн., в городах где расположены наши магазины), регионы Украины – по прайсу компании-перевозчика + 20 грн. по городу и подъем (спуск) габаритных грузов на этаж.
